الشروط والاحكام

مرحبًا بكم في مشاعل ستور، باستخدامكم لهذا المتجر فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية، لذا يرجى قراءتها بعناية قبل إتمام عملية الشراء.

أولًا: المنتجات والأسعار

  • نحرص على عرض المنتجات والمعلومات الخاصة بها بدقة قدر الإمكان.
  • قد تختلف ألوان المنتجات الظاهرة في الصور قليلًا حسب إعدادات الشاشة.
  • جميع الأسعار المعروضة قابلة للتحديث أو التغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.

ثانيًا: الطلبات والدفع

  • يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
  • يحق للمتجر إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في الأسعار أو عدم توفر المنتج.
  • يجب التأكد من صحة بيانات الشحن والتواصل قبل إتمام الطلب.

ثالثًا: الشحن والتوصيل

  • تختلف مدة الشحن حسب شركة التوصيل والمنطقة.
  • المتجر غير مسؤول عن أي تأخير خارج عن إرادته بسبب شركة الشحن أو الظروف الطارئة.
  • يتحمل العميل مسؤولية توفير عنوان صحيح لضمان وصول الطلب.

رابعًا: الاستبدال والاسترجاع

  • يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال المدة المحددة وفق سياسة المتجر.
  • يشترط أن تكون المنتجات بحالتها الأصلية وغير مستخدمة.
  • لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات المفتوحة أو المستخدمة حفاظًا على الصحة والسلامة.

خامسًا: الاستخدام والخصوصية

  • جميع المعلومات الشخصية يتم التعامل معها بسرية تامة وعدم مشاركتها مع أي طرف غير مسؤول عن إتمام الطلب.
  • يمنع استخدام الموقع أو محتواه بأي شكل يضر بالمتجر أو يؤثر على خدماته.

سادسًا: التعديلات

  • يحق لمشاعل استور تعديل أو تحديث الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
  • استمرار استخدام المتجر بعد التحديث يعني الموافقة على التعديلات الجديدة.

في حال وجود أي استفسار يمكنكم التواصل معنا عبر وسائل التواصل المتاحة داخل المتجر.