سياسة الخصوصية

في مشاعل ستور نحن نحرص على حماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية، وتوضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدام المتجر.

جمع المعلومات

عند إجراء عملية شراء أو التسجيل في المتجر قد نقوم بجمع بعض المعلومات مثل:

  • الاسم
  • رقم الهاتف
  • البريد الإلكتروني
  • عنوان الشحن
  • معلومات الدفع اللازمة لإتمام الطلب

استخدام المعلومات

يتم استخدام المعلومات التي نجمعها من أجل:

  • معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء
  • تحسين تجربة المستخدم داخل المتجر
  • التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو العروض والخدمات
  • تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء

حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العملاء ومنع الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني للمعلومات.

مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء الجهات المرتبطة بإتمام الطلب مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتقديم خدمات أفضل للمستخدمين.

حقوق العملاء

يحق للعميل طلب تعديل أو حذف بياناته الشخصية متى ما رغب بذلك من خلال التواصل مع إدارة المتجر.

التعديلات على سياسة الخصوصية

يحق لمشاعل استور تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر التحديثات داخل هذه الصفحة.

باستخدامك للمتجر فإنك توافق على سياسة الخصوصية والشروط الموضحة أعلاه.